サポート・サービス製品
サポート・サービス製品を購入していただくことで、製品の導入やご利用に関するお問い合わせが可能となります。
サポート・サービス終了製品
ライフサイクルポリシーにより、下記製品は記載期日をもってサポート・サービス対応を打ち切らせていただきます。※1
| 製品名 | サポート・サービス終了日 |
|---|---|
| F*TRAN+ V8.0 Server | 2025年3月31日 |
| F*TRAN+ V8.0 Desktop | |
| F*TRAN+ V7.0 Server | |
| F*TRAN+ V7.0 Desktop | |
| F*TRAN+ V6.0 Server | |
| F*TRAN+ V6.0 Desktop | |
| F*TRAN2007 V2.0 | 2024年9月30日 |
| F*TRAN2007 V1.0 | 2018年4月11日 |
| F*TRAN+ V5.5 Server | 2021年1月14日 |
| F*TRAN+ V5.5 Desktop | 2018年4月11日 |
| F*TRAN+ V5.3 Server | 2016年7月14日 |
| F*TRAN+ V5.3 Desktop | 2015年4月8日 |
| F*TRAN2006 V1.0/V1.0 R2 | 2015年4月8日 |
| F*TRAN+ V5.0 | 2014年12月31日 |
| F*TRAN2000 V2.0 | 2010年12月31日 |
| F*TRAN+ V4.0 | |
| F*TRAN III | 2007年5月31日 |
| F*TRAN95 V1.0 | |
| F*TRAN98 V1.0/V1.5 | |
| F*TRAN/NT V1.0/V1.5 | |
| F*TRAN2000 V1.0 |
※1 「サポート・サービス対応の打ち切り（終了）」は、次のことを意味しています。
- これらの製品に関するご質問への対応が不可となる。
- これらの製品の追加ライセンスの販売が不可となる。
- これらの製品に対するサポート・サービスのみ製品の購入が不可となる。
製品ライフサイクル・ガイドライン
製品ライフサイクル・ガイドライン（標準）
F*TRANシリーズでは、以下の2つの基準によって旧バージョン製品の販売／サポート終了を決定します。各製品のバージョンと対象OSの種別により、下記A. B. C. のいずれかに該当した時点で、販売／サポートは終了となります。 なお、Windows 10 で利用する場合、 製品ライフサイクル・ガイドライン（Windows10 サービシングモデル対応）をご参照ください。
| A. | F*TRANシリーズ各製品、各バージョンについて、Microsoft 社のWindows サポート終了 ※2 の1年後に当該Windows 環境でのF*TRAN製品の利用について販売／サポートを終了します。 ※3 |
| B. | F*TRANシリーズ製品について、各製品の新しいバージョンがリリースされてから6ヶ月後に、その製品の3バージョン前 ※4 の製品の販売（追加ライセンス）／サポートを終了します。 |
| C. | F*TRANシリーズ製品について、サポート終了は販売終了から6ヶ月経過後の3月または9月の最終営業日にサポートを終了します。なお、新バージョンの提供がない場合でも、販売終了となる場合があります。 |
- ※2 Windows デスクトップ製品のライフサイクルにて、メインストリームフェーズおよび延長フェーズが終了した時点を指します。
- ※3 A.の場合でもMicrosoft 社のWindows サポート終了後は、障害発生時に回答または対策を行えない場合がありますのであらかじめご了承下さい。
- ※4 製品バージョンはメジャーバージョンを指します。ただし、F*TRAN+ V5.3からF*TRAN+ V5.5へはメジャーバージョンアップですが、ライフサイクル上1つのバージョンとして扱います。
製品ライフサイクル・ガイドライン（サポート・サービス ユーザー向け）
F*TRAN製品の保守付き製品を購入、または追加サポート・サービス製品を購入している場合は、以下の2つの基準によって旧バージョン製品の販売／サポート終了を決定します。各製品のバージョンと対象OSの種別により、下記A. B. C. のいずれかに該当した時点で、販売／サポートは終了となります。なお、Windows 10で利用する場合、 製品ライフサイクル・ガイドライン（Windows 10 サービシングモデル対応）をご参照ください。
| A. | サポート・サービスの期間内であっても、F*TRANシリーズ各製品、各バージョンについて、Microsoft 社のWindows サポート終了 ※5 の1年後に当該Windows 環境でのF*TRAN製品の利用についてサポートを終了します。※6 |
| B. | サポート・サービスの期間内であれば、F*TRANシリーズ製品について、各製品の新しいバージョンがリリースされた場合でも、サポート・サービス対象の製品バージョンはサポートされます。但し、3バージョン前 ※7 の製品については、サポート・サービス期間内であっても、新しいバージョンがリリースされてから6ヶ月後にサポート・サービスは終了となります。 |
| C. | F*TRANシリーズ製品について、サポート終了は販売終了から6ヶ月経過後の3月または9月の最終営業日にサポートを終了します。ただし、サポート終了時期は、12ヶ月以上前に通知します。なお、新バージョンの提供がない場合でも、販売終了となる場合があります。 |
- ※5 Windows デスクトップ製品のライフサイクルにて、メインストリームフェーズおよび延長フェーズが終了した時点を指します。
- ※6 A.の場合でもMicrosoft 社のWindows サポート終了後は、障害発生時に回答または対策を行えない場合がありますのであらかじめご了承下さい。
- ※7 製品バージョンはメジャーバージョンを指します。ただし、F*TRAN+ V5.3からF*TRAN+ V5.5へはメジャーバージョンアップですが、ライフサイクル上1つのバージョンとして扱います。
製品ライフサイクル・ガイドライン（Windows 10 サービシングモデル対応）
-
対応方針
サービシングモデル 対応方針 半期チャネル
（Semi-Annual Channel）
公開から4ヶ月後を目安に対応します 長期サービス チャネル
（Long-Term Servicing Channel）
半期チャネルと同時期に対応します - サポート期間
半期チャネル (Semi-Annual Channel)と長期サービス チャネル （LTSC／LTSB)のサポート期間は以下のとおりです。2-1
Semi-Annual Channelのサポート期間
Microsoft 社のWindows 10 の各バージョンのサービス終了※8 時に当該Windows 10 のバージョン（Semi-Annual Channel）でのF*TRAN製品の利用についてサポートを終了。
※8 無料のサービス提供延長がある場合は延長終了時点を指します。
2-2
長期サービス チャネル（LTSC／LTSB)のサポート期間
標準サポート期間を長期サービス チャネル（LTSC／LTSB)各バージョンのメインストリーム サポートの終了日までといたします。
ライフサイクル上のバージョン
F*TRAN各製品のライフサイクルにおいて「1つのバージョン」として扱う単位を以下に示します。
F*TRAN+系列
| ライフサイクル上のバージョン | 製品名 / バージョン名 |
|---|---|
| 1 | F*TRAN+ V1.0 |
| 2 | F*TRAN+ V2.0 |
| 3 | F*TRAN+ V2.5 |
| 4 | F*TRAN+ V3.0 |
| 5 | F*TRAN+ V4.0 |
| 6 | F*TRAN+ V5.0 |
| 7 | F*TRAN+ V5.3 Desktop、F*TRAN+ V5.3 Server、F*TRAN+ V5.5 Desktop、 F*TRAN+ V5.5 Server |
| 8 | F*TRAN+ V6.0 Desktop、F*TRAN+ V6.0 Server |
| 9 | F*TRAN+ V7.0 Desktop、F*TRAN+ V7.0 Server |
| 10 | F*TRAN+ V8.0 Desktop、F*TRAN+ V8.0 Server |
F*TRAN2007系列
| ライフサイクル上のバージョン | 製品名 / バージョン名 |
|---|---|
| 1 | F*TRAN95 V1.0 |
| 2 | F*TRAN98 V1.0、F*TRAN/NT V1.0 |
| 3 | F*TRAN98 V1.5、F*TRAN/NT V1.5 |
| 4 | F*TRAN2000 V1.0 |
| 5 | F*TRAN2000 V2.0 |
| 6 | F*TRAN2006 V1.0 |
| 7 | F*TRAN2007 V1.0 |
| 8 | F*TRAN2007 V2.0 |
バージョン表記について「V．L」の内、Vの値がメジャーバージョンになります。ただし、F*TRAN2007系列の場合は製品名の変更もメジャーバージョンアップとなります。
例：F*TRAN2000 V2.0からF*TRAN2006 V1.0へはメジャーバージョンが1つ上がっています。
例外1：F*TRAN+ V5.3からF*TRAN+ V5.5へはメジャーバージョンアップですが、ライフサイクル上1つのバージョンとして扱います。
例外2：F*TRAN98 V1.0からF*TRAN98 V1.5、F*TRAN/NT V1.0からF*TRAN/NT V1.5、F*TRAN+ V2.0から F*TRAN+ V2.5はそれぞれメジャーバージョンアップとします。